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Politiche di Spedizione: Tempi e Costi

Benvenuto nel nostro negozio di ricambi per camion online. Qui di seguito troverai le nostre politiche riguardanti i tempi e i costi di spedizione, pensate per garantirti un’esperienza di acquisto trasparente e soddisfacente.
La spedizione dei prodotti viene effettuata tramite corriere selezionato da VITRAILER GROUP srl

Tempi di Spedizione:

Ci impegniamo per spedire i tuoi ordini nel minor tempo possibile. Di seguito troverai una panoramica dei tempi medi di spedizione:

Costi di Spedizione:

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso del pacco, alla tua località e al metodo di spedizione che hai scelto. Durante il processo di acquisto, potrai vedere i dettagli dei costi di spedizione prima di completare l’ordine.

Ci impegniamo a mantenere tariffe di spedizione competitive e trasparenti per tutti i nostri clienti, offrendo un servizio di alta qualità a prezzi accessibili.

Verifica dell’Integrità del Prodotto e dell’Imballo:

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche);
eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo la specifica indicazione “ACCETTATO CON RISERVA: PACCO DANNEGGIATO”  sul documento di consegna del prodotto da consegnare al corriere;
eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 48 ore dalla avvenuta consegna, inviando una mail con documentazione (foto danni, foto documento con nota di riserva) alla mail vitshop@vitrailergroup.com.

Limitazioni di Consegna: Paesi Non Elencati e Prospettive Future

Se un Paese di destinazione non compare tra quelli elencati significa che attualmente non è prevista la consegna dei prodotti in tale Paese. Poiché tuttavia VITRAILER GROUP srl sta valutando l’opportunità di estendere la lista dei Paesi verso i quali effettuare spedizioni, consigliamo di contattare vitshop@vitrailergroup.com

Se hai domande o hai bisogno di assistenza riguardo alle politiche di spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti e assicurarci che il tuo ordine arrivi tempestivamente e in condizioni ottimali.

Grazie per aver scelto il nostro negozio online di ricambi per camion. Siamo felici di poterti servire e di fornirti i ricambi di cui hai bisogno per mantenere i tuoi veicoli in perfette condizioni.

VITRAILER GROUP

Via del Lavoro, 9
36050 Bolzano Vicentino (VI) – Italy

TEL. +39 0444 142 9966
FAX +39 0444 142 9967
EMAIL vitshop@vitrailergroup.com

ORARI

Lunedì – Venerdi:
8:00-12:00 / 14:00-18:00

Sabato – Domenica:
CHIUSO